Incasso: een specialiteit |
|
Onze incassotrajecten zijn volledig geïnformatiseerd. De gespecialiseerde medewerkers die het hele recuperatieproces sturen en uitwerken worden ondersteund door een krachtig informaticasysteem, dat voortdurend geactualiseerd wordt. Onze Recovery Officers zijn bijzonder getraind in het onderhandelen over terugbetaling aan de telefoon. Daarenboven kunnen zij beroep doen op ons netwerk van externe medewerkers: mandatarissen die de debiteur thuis bezoeken, partners in het buitenland, advocaten en gerechtsdeurwaarders. |
Bij beheer van vorderingen voor uw rekening krijgt u via ons rapporteringsysteem regelmatig tussentijdse overzichten over uw lopende dossiers met de ondernomen acties en met eventuele aanbevelingen of de vraag om een beslissing. Indien u het wenst kan u uw dossiers ook via een extranettoepassing ‘online’ raadplegen. |