Fiducré is lid van de Belgische Vereniging van Incasso-ondernemingen
(BVI), die sinds 2 september 1998 officieel
erkend is als beroepsorganisatie.
De ondernemingen die lid zijn van de BVI houden zich bij de uitoefening
van hun activiteiten aan de regels van de Deontologische
Code. Ze legt strenge regels op op het gebied van beroepsbekwaamheid,
financiële draagkracht en solvabiliteit.
De
leden van de BVI verbinden zich er onder meer toe:
Tegenover de opdrachtgevers
- De schuldvorderingen die hun zijn toevertrouwd, professioneel te beheren,
in toepassing van de geldende wetgeving.
- Een afzonderlijke bankrekening te voeren voor het beheer van de voor rekening
van cliënten ontvangen bedragen.
- Een verzekering aan te gaan ter dekking van hun professionele burgerlijke
aansprakelijkheid.
|
Tegenover de debiteuren
- De debiteuren geen andere kosten of lasten aan te rekenen dan deze die wettelijk of contractueel bepaald zijn tussen hun opdrachtgevers en de debiteuren.
- In hun communicatie met de debiteuren geen gebruik te maken van een terminologie die de indruk wekt dat zij gerechtelijk mandataris, gerechtsdeurwaarder of advocaat zijn.
- De debiteuren correct te informeren over de draagwijdte van hun verbintenissen en hen te adviseren betreffende geschikte oplossingen.
- Voor het beheer van de hen toevertrouwde schuldvorderingen, enkel een beroep te doen op rechtmatige middelen, met respect voor de privacy en de persoon van de debiteur.
- De minnelijke invordering na te streven van de schulden die hun zijn toevertrouwd.
Klik hier om de deontologische code te downloaden (Microsoft Word, 40 KB). |
